Consultant Milano, per società leader nel settore della consulenza, ricerca un Help Desk Junior.La risorsa sarà inserita nel team IT, con l'obiettivo di fornire assistenza a utenti interni, risolvendo problematiche relative a hardware, software, reti e applicazioni aziendali. Il candidato ideale è una persona motivata, con ottime capacità comunicative e di problem solving, pronta ad affrontare le sfide quotidiane e ad apprendere in un ambiente dinamico.Responsabilità principali:• Fornire supporto tecnico di primo livello per la risoluzione di problematiche hardware e software.• Gestire richieste di assistenza tramite telefono, email e ticket system.• Diagnostica e risoluzione dei guasti hardware e software su computer, stampanti, dispositivi mobili e altri dispositivi aziendali.• Supportare l'installazione e configurazione di nuove apparecchiature e software.• Monitorare e gestire la gestione delle richieste e dei ticket attraverso il sistema di ticketing.• Collaborare con il team IT per la risoluzione di problemi complessi.• Assicurarsi che i sistemi informatici aziendali siano sempre aggiornati e funzionanti.Requisiti:• Diploma o laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o campo correlato.• Esperienza di 2 anni in contesti strutturati.• Conoscenza di base di hardware, software, sistemi operativi (Windows, macOS) e reti.• Buone capacità di problem solving e gestione delle richieste.• Capacità di lavorare in team e di comunicare efficacemente con utenti di diversi livelli di competenza tecnica.• Proattività e desiderio di imparare e crescere professionalmente.• Buona conoscenza ingleseContratto: Full-time, con possibilità di crescita professionale all'interno dell'azienda.Data inizio prevista: 23/05/2025Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza InformaticaCittà: Milano (Milano)Disponibilità oraria: Full TimeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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