Haben Sie eine Leidenschaft für die Outdoor- und Bergwelt? Sind Sie deutscher Muttersprachler und möchten Sie in einem dynamischen und herausfordernden Umfeld arbeiten? Wenn ja, dann könnte dies die Gelegenheit sein, nach der Sie suchen!Wir sind auf der Suche nach einer professionellen Persönlichkeit für die Rolle des muttersprachlichen Kundendienstes. Das Unternehmen, ein führendes Unternehmen in der Sportbranche, ist in ganz Südtirol und darüber hinaus bekannt. Spezialisiert auf Outdoor-Bekleidung und -Ausrüstung für die Berge, ist es ein Bezugspunkt für Sport- und Naturbegeisterte.Was Sie tun werden:- Sie bearbeiten Kundenanfragen kompetent und professionell, beantworten deren Fragen und sorgen für schnelle und zufriedenstellende Lösungen;- Sie bieten Unterstützung und Hilfe vor und nach dem Verkauf und sorgen für eine einwandfreie Kundenerfahrung;- Sie arbeiten mit verschiedenen Abteilungen des Unternehmens zusammen, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Kunden stets erfüllt werden.Was wir Ihnen bieten:- Büroarbeitszeit in Vollzeit von Montag bis Freitag, um eine optimale Work-Life-Balance zu gewährleisten;- Die Möglichkeit, Teil eines soliden, angesehenen Unternehmens mit großem Wachstumspotenzial zu sein;- Ein junges, motiviertes und sich ständig weiterentwickelndes Arbeitsumfeld, in dem jeder Tag eine neue Chance ist, sich weiterzuentwickeln.Anforderungen:- Deutsche Muttersprachler mit ausgezeichneten kommunikativen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten;- Erfahrung, wenn auch nur kurz, im Kundenservice oder im direkten Kundenkontakt;- Fähigkeit zur Problemlösung und Kundenorientierung;- Bereitschaft, in einem Team und in einem anregenden Umfeld zu arbeiten;- Grundkenntnisse im Umgang mit IT-Tools.Wenn Sie eine dynamische, leidenschaftliche Person sind, die bereit ist, ihre Erfahrung und ihr Fachwissen in den Dienst der Kunden zu stellen, sollten Sie sich diese Gelegenheit nicht entgehen lassen! Kommen Sie zu uns und werden Sie Teil eines Unternehmens, das von Herausforderungen und Erfolg lebt.Responsabilità:IT:Hai una passione per il mondo dell’outdoor e della montagna? Sei madrelingua tedesca e desideri lavorare in un ambiente dinamico e stimolante? Se la tua risposta è sì, questa potrebbe essere l’opportunità che stai cercando!Siamo alla ricerca di una figura professionale per il ruolo di Customer Service Madrelingua Tedesca. L’azienda, leader nel settore sportivo, è molto conosciuta a livello territoriale in Alto Adige e non solo. Specializzata in abbigliamento e attrezzature outdoor per la montagna, è un punto di riferimento per gli appassionati di sport e natura.Cosa farai:- Gestirai con competenza e professionalità le richieste dei clienti, rispondendo alle loro domande e fornendo soluzioni rapide e soddisfacenti;- Offrirai supporto e assistenza pre e post vendita, garantendo un'esperienza cliente impeccabile;- Collaborerai con i vari dipartimenti aziendali per assicurarti che le necessità dei clienti siano sempre soddisfatte.Cosa ti offriamo:- Un orario di lavoro da ufficio, a tempo pieno, dal lunedì al venerdì, per garantire un ottimo equilibrio tra vita professionale e personale;- La possibilità di far parte di un’azienda solida, apprezzata e con un grande potenziale di crescita;- Un ambiente di lavoro giovane, motivato e in continua evoluzione, dove ogni giorno è una nuova opportunità per crescere.Requisiti richiesti:- Madrelingua tedesca, con ottime doti comunicative e relazionali;- Esperienza, anche breve, in ambito customer service o contatto diretto con il cliente;- Capacità di problem solving e orientamento al cliente;- Predisposizione a lavorare in team e in un ambiente stimolante;- Conoscenza base di strumenti informatici.Se sei una persona dinamica, appassionata e pronta a mettere la tua esperienza e competenza al servizio dei clienti, non perdere questa occasione! Unisciti a noi per far parte di un’azienda che vive di sfide e successi.Data inizio prevista: 05/05/2025Categoria Professionale: ImpiegatiSettore: INDUSTRIA TESSILECittà: Bolzano .bozen. (Bolzano)Disponibilità oraria: Full TimeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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