Carriere Italia, società che dal 2004 affianca i professionisti nei processi e percorsi di ricerca e selezione, training e coaching, ricerca per azienda internazionale operante nel settore dei sistemi di pagamento un/una
Junior Customer Support
La risorsa sarà inserita presso lo store di Milano, ubicato in zona San Babila la risorsa si occuperà di:
- supporto ai nuovi clienti nella fase di onboarding, creazione e attivazione account tramite telefono, chat ed email;
- assistenza nella fase di inserimento e verifica della documentazione richiesta;
- spiegazione dei prodotti e servizi offerti per un loro utilizzo ottimale;
- collaborazione con il Sales Representative per l'individuazione di opportunità di upselling e crosselling.
Verranno considerate anche candidatura di neodiplomati e neolaureati alla prima esperienza di lavoro con tanta voglia di apprendere, impegnarsi e mettersi in gioco in un contesto dinamico e sfidante. Si richiedono le seguenti competenze e caratteristiche:
- ottime doti comunicative
- buona conoscenza del pacchetto Office
- proattività
- buona conoscenza della lingua inglese.
Completano il profilo:
- approccio orientato al cliente;
- ottime doti comunicative ed empatiche;
- attenzione ai dettagli e capacità di problem solving.
Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì.
Si offre un iniziale contratto di 6 mesi, finalizzato al tempo indeterminato, Ccnl commercio, RAL 21-22k + buoni pasto e rimborso abbonamento mezzi.
Si invitano i candidati a prendere visione dell’informativa privacy del Titolare del trattamento, CRS Carriere Italia SB srl, su https://www.carriereitalia.it/. Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. CRS Carriere Italia SB srl è una società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali all’esercizio dell’attività di Ricerca e Selezione del Personale in data 05/12/2008 con Protocollo 13/I/0000225
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